dailykota.com SIGI – Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pemasyarakatan Sulawesi Tengah (Kakanwil Ditjenpas Sulteng), Bagus Kurniawan, meninjau langsung layanan kunjungan Lebaran di Lembaga Pemasyarakatan Perempuan (LPP) Kelas III Palu pada Selasa, April 2025.
Kunjungan ini bertujuan memastikan kelancaran, keamanan, dan kenyamanan layanan bagi keluarga warga binaan.
“Kami ingin memastikan bahwa layanan kunjungan berjalan lancar, nyaman, dan sesuai standar. Lebaran adalah momen penting bagi warga binaan dan keluarganya untuk bertemu, sehingga pelayanan harus optimal,” ujar Bagus Kurniawan.
Dalam peninjauan tersebut, Kakanwil di dampingi Kepala Bagian Tata Usaha dan Umum, Maulana Luthfiyanto, serta Kepala LPP Palu, Udur Martionna.
Mereka mengevaluasi fasilitas kunjungan, sistem keamanan, serta kesiapan petugas dalam melayani masyarakat.
Bagus Kurniawan juga berinteraksi dengan keluarga warga binaan yang mengantre untuk masuk. Ia menanyakan pengalaman mereka dalam mengakses layanan dan memastikan tidak ada kendala berarti. Para pengunjung mengapresiasi keramahan serta profesionalisme petugas dalam mengatur jalannya kunjungan.
Selain fokus pada pelayanan, Kakanwil menegaskan pentingnya keamanan dan ketertiban selama perayaan Lebaran. Ia menginstruksikan agar petugas tetap waspada dan sigap menghadapi potensi peningkatan jumlah pengunjung.
Sementara itu, Kepala LPP Palu, Udur Martionna, menyatakan bahwa berbagai langkah antisipasi telah di siapkan, termasuk penambahan petugas dan penerapan sistem antrean yang lebih efektif.
“Kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik bagi keluarga warga binaan, dengan tetap mengutamakan kenyamanan dan keamanan,” ujarnya.
Kunjungan ini di akhiri dengan peninjauan fasilitas lain serta pengarahan kepada petugas agar terus meningkatkan kualitas layanan.
Dengan adanya evaluasi ini, diharapkan pelayanan pemasyarakatan selama Lebaran semakin optimal dan memberikan kenyamanan bagi warga binaan serta keluarganya. *
