dailykota.com PALU – Dinas Komunikasi, Informatika, Persandian dan Statistik (Diskominfosantik) Provinsi Sulawesi Tengah memperkuat kompetensi Aparatur Sipil Negara (ASN) melalui Pelatihan Pengelolaan Aplikasi SP4N-LAPOR! yang di gelar di Aula BRIDA Sulteng, Senin, 1 Desember 2025.
Pelatihan di buka Pelaksana Tugas (Plt) Kepala Diskominfosantik Sulteng, Wahyu Agus Pratama, dan di ikuti seluruh admin SP4N-LAPOR! dari berbagai Organisasi Perangkat Daerah (OPD) lingkup Pemprov Sulteng.
Dengan mengusung tema “Tingkatkan Kompetensi ASN melalui Pelatihan Pengelolaan Aplikasi SP4N-LAPOR! Bersama Kita Wujudkan Pemerintahan yang Cepat Tanggap dan Melayani dalam Mewujudkan Program Gubernur BERANI CERDAS,” kegiatan ini menekankan pentingnya peningkatan kapasitas ASN dalam tata kelola pengaduan masyarakat berbasis digital.
Wahyu Agus menegaskan bahwa penguatan SDM admin SP4N-LAPOR! merupakan langkah strategis dalam mewujudkan layanan publik yang cepat, transparan, dan akuntabel.
“Pelatihan ini sangat penting untuk memastikan pengaduan masyarakat dapat di kelola secara profesional dan responsif. SP4N-LAPOR! membantu pemerintah menghadirkan pelayanan yang lebih efektif dan dapat di pertanggungjawabkan,” ujarnya.
SP4N-LAPOR! merupakan sistem nasional yang dikelola Kementerian PANRB, Kantor Staf Presiden, dan Ombudsman RI. Melalui aplikasi ini, masyarakat dapat menyampaikan aduan, aspirasi, dan saran terkait layanan publik secara lebih mudah dan terpantau tindak lanjutnya.
Wahyu menambahkan, SP4N-LAPOR! menjadi instrumen penting bagi pemerintah daerah untuk memperkuat prinsip pemerintahan yang bersih dan responsif.
Pelatihan ini juga menjadi bagian dari komitmen Pemprov Sulteng mendukung Program Gubernur BERANI CERDAS, yang menekankan nilai bersih, responsif, amanah, nyata, inovatif, dan cerdas dalam pelayanan publik. *